Экспресс маникюр как бизнес. Нейл бар маникюрный

Времена меняются, а вместе с ними меняются взгляды и потребности людей. Желание угодить каждому и заработать дополнительный капитал приводят к появлению новых и необычных услуг. Одной из таких является нейл-бар (от слова nail (англ.) — ноготь). Данные заведения довольно распространенны на западе, и относительно новые для жителей России. В нейл-баре современные женщины на некоторое время могут отвлечься от городской суеты, сделать маникюр, а в процессе выпить чашечку ароматного кофе, посмотреть телевизор, пообщаться с подругами или послушать музыку. Обычно нейл-бары открывают на территории больших торговых центров, но не всегда.

Не каждый салон красоты может позволить включить в свои прайс-листы услуги нейл-бара из-за высокой цены на данный вид услуг. Но в салонах среднего и высшего класса такие услуги практикуются и довольно успешно, ведь посетить нейл-бар желают не только бизнес-леди, но домохозяйки и молодые девушки. Стандартный нейл-бар рассчитан на 2-3 посадочных места и занимает не более 10 квадратных метров площади. Здесь не увидишь разнообразное маникюрное оборудование в полном комплекте, а лишь необходимый мастеру инструмент.

Стойка отличается от аналога в обычном баре — она имеет два уровня. Верхний, более широкий уровень сделан для клиентов и может уместить на себе помимо салфеток и подушек, бокал для вина или стакан для сока. На нижней стойке располагается место для мастера и необходимое для работы оборудование. В зарубежных странах нейл-бар располагают рядом со стойкой администратора, или устанавливают в основном зале между парикмахерским оборудованием .

Основными трудностями с которыми сталкиваются при открытии нейл-бара это получение лицензий:

«лицензии на потребление алкогольных напитков на месте разлива». Для которой требуется разрешение СЭС, заключение пожарного инспектора, отсутствие претензий со стороны налоговой инспекции и контракт с вневедомственной охраной. Процедура оформления этой лицензии занимает от двух месяцев до полугода, а иногда затягивается на неопределенный срок. Заявку на получение лицензии «потребления алкогольных напитков в месте их разлива» можно подавать, если площадь помещения, где будет размещен нейл-бар, составляет 30 квадратных метров, поэтому его установка в парикмахерском зале — самое простое решение.
и лицензии для реализации пищевых продуктов и закусок.

Особенность нейл-баров — общение. Поэтому, как правило, нанимают мастера с широким кругозором и навыками общения, чтобы клиенту было принято с ним поговорить, и понимающего когда клиент наоборот не хочет общаться.

В последнее время стало чрезвычайно популярным открывать новый интересный вариант салонного бизнеса — различные нейл-бары, представляющие собой уютный современный салон экспресс-маникюра, все чаще встречаются в помещениях крупных торговых центров. Такой вид бизнеса становится все более распространенным и позволяет получать стабильный и высокий доход, основанный на естественном желании женщин выглядеть привлекательно. Здесь можно оперативно привести ногти в порядок в паузе между посещениями бутиков крупного торгового центра.

В таком мини-маникюрном салоне обычно не так людно, отсутствует предварительная запись, а отсутствие очереди легко обеспечивается тем, что за стойкой работают одновременно сразу несколько мастеров. Отличительная черта нейл-бара – стойка, похожая на стойку в кафе, только с той стороны, где обычно стоят бармены, располагаются мастера по маникюру, а клиенты сидят в удобных креслах по другую сторону стойки, в зале. Уютный диван для ожидающих своей очереди в случае небольшого часа пик располагается неподалеку. Чтобы не скучали посетительницы, в зале должен быть хороший плоский экран и возможность приготовить любой сорт кофе.

Помещение:

Nail bar можно открыть, не владея никакими специальными знаниями — достаточно предпринимательской жилки и хорошей ориентации в удобных для бизнеса местах. В бизнес-центры и торговые комплексы ежедневно приходит множество женщин, и часть посетительниц центра — потенциальные клиенты, которых нужно привлечь и заинтересовать. Нужно досконально продумать помещение для будущего нейл-бара — оно должно располагаться в комфортном месте здания или торгового центра, чтобы посетители чувствовали себя достаточно свободно и расслабленно. При устройстве стоит помнить, что женщины заглядывают в такие уголки магазина с целью отдохнуть и заодно привести ногти в порядок, попить кофе и посмотреть приятное видео. От правильности подборки помещения зачастую зависит будущий уровень дохода. Для комфортного нейл-бра должно найтись помещение в 10-20 квадратных метров.

Стартовый капитал для открытия:

Стартовый капитал в наши дни составляет примерно от 25 до 30 тысяч долларов – это зависит от аренды помещения и стоимости дизайна барной стойки и мебели. Срок окупаемости такого проекта при успешном стечении обстоятельств, грамотном бизнес-плане и тщательной продуманности сервиса обычно составляет от нескольких месяцев до полугода. Эксперты по такому виду бизнеса полагают, что такие условия — самый приемлемый входной порог, потому что в городе создание салона по дизайну ногтей обойдется в разы дороже.

Оборудование для нейл-бара:

После того, как необходимое помещение найдено, нужно продумать оборудование салона и метраж. Нейл-бар обычно оформляют таким образом:

1. Центральное место мини-салона занимает удобная и практичная барная стойка, представляющая собой мини-витрину и стол для работы мастера. Современная стойка для маникюра внутри должна быть практичной для размещения различных образцов маникюра и обустроенной разными по размеру ящичками и полками для маникюрных принадлежностей, а со стороны клиента стойка должна иметь аккуратный фасад-барьер. Фасад стойки можно оформить в соответствии с атмосферой торгового центра либо сыграть на контрастах. В любом случае стойка – главный предмет мебели в мини-салоне, она должна гармонировать с дизайном помещения и привлекать клиентов своей необычностью и приятным видом. Не стоит экономить на отделке стойки, от этого зависит количество клиентуры и отзывы о заведении.

2. Удобные кресла и стулья должны располагать к расслаблению и комфорту сидящих клиентов, а приятная музыка, современная кофеварка либо кофейный автомат дополнят атмосферу салона.

3. Современная аппаратура для маникюра, большой выбор лаков и средств для ногтей, типсов и материалов для росписи — все должно быть на высшем уровне, потому что только с материалами и устройствами хорошего качества можно работать бесперебойно, обслуживать посетителей быстро и оперативно. , мы уже рассматривали, так что рекомендуем ознакомиться.

4. Все клиенты должны иметь доступ к образцам маникюра, из них будет выбираться и заказываться желаемый вариант. Хорошо продуманная гигиена и эстетичность процедуры привлечет больше клиентов. Обычно принято использовать индивидуальные для каждого клиента стерилизованные инструменты, которые мастера при начале работы извлекают из герметичных крафт-пакетов.

Персонал:

К подбору персонала стоит отнестись особенно внимательно – нужны только опытные мастера по маникюру, работающие быстро и качественно. Определяющим и самым важным фактором при приеме на работу мастера должны быть в первую очередь мастерство и приятная внешность, а также они должны постоянно вести . Мастера по маникюру должны уметь на профессиональном высоком уровне оказывать услуги по классическому маникюру, наращиванию и коррекции ногтей. Нанятая на работу уборщица должна следить за идеальной чистотой в зале, поскольку в случае проблем с мусором санэпидемстанция может закрыть салон.

Для того, чтобы всё это давало стабильные доходы, нужно привлечь постоянных клиентов. Это можно сделать путем различных акций, скидок на услуги, рекламы и хороших отзывов первых клиенток, которые с удовольствием разнесут информацию, по своим знакомым и порекомендуют его подругам. Помните, чем выше качество обслуживания и комфортней нейл-бар, тем выше и стабильнее доход. Открытие даже в столицах и крупных городах будет иметь смысл, несмотря на конкуренцию, клиентов хватит всем.

Бизнес в сфере красоты зачастую бывает прибыльным. Одной из удачных идей является открытие нейл-бара. Что это такое? Нейл-бар - мастерская с ограниченным количеством услуг по уходу за ногтями. Работники предлагают выполнить маникюр, наращивание, коррекцию.

Свой бизнес: нейл-бар

Успех организации зависит от наличия потенциальных заказчиков. В России данный вид бизнеса сравнительно новый, хотя за рубежом он стал обыденным явлением. Если перевести фразу, то пользователь получит не слишком благозвучное словосочетание «ногтевой бар». В разговорной речи обычно используется английская транскрипция. Иногда эту услугу называют «барным маникюром».

Обстановка напоминает обычный бар. Здесь есть мягкие кресла и стойка. Вместо бармена за столом располагается мастер. Заказчики сидят с противоположной стороны. Посетителям не нужно записываться заранее, как в салонах, и ждать своей очереди.

Бизнес план: нейл-бар. Выбор места

Какие тонкости следует учитывать при открытии студии? Помещение обычно располагается в крупных торговых центрах. Услуги, которые предоставляет нейл-бар: маникюр, несколько видов наращивания ногтей, массаж рук. Некоторые мастера предлагают педикюр и создание искусственного загара.

Нейл-бар всегда находится в тихом месте, чтобы посетителям было комфортно. Клиентами салона являются деловые женщины, сотрудники торгового центра и студентки.

С чего следует начать?

Пользователю нужно выполнить регистрацию индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. Второй вариант выбирают люди, желающие открыть сеть заведений.

Затем требуется разработать дизайн помещения. Идея абсолютно новая, поэтому рекомендуется выбрать стиль хай-тек. Предприниматель должен соблюдать правила декора салона и мебели, иначе заведение не впишется в общий формат торгового комплекса.

Помещение

Для открытия бизнеса не нужна лицензия. Это делает задачу намного проще. Предпринимателю необходимо получить разрешения СЭС и ГПН. Пользователю следует соблюсти ряд условий к оформлению заведения, заключить соглашения на обслуживание студии техническим персоналом и позаботиться о медицинских книжках для работников. После этого предприниматель получит допуск на открытие салона.

Далее нужно найти помещение площадью 20 квадратных метров. Стоит позаботиться о вентиляции и водоснабжении. Сотрудники СЭС могут потребовать сделать перегородку, организовать санузел и выделить комнату для персонала. Для каждого отдельного случая свои требования. Этот вопрос следует уладить с СЭС.

Нейл-бар должен располагаться в самых посещаемых местах торгового центра или рядом с зоной питания. Полупрозрачная перегородка отделит салон от остального мира и сделает пребывание посетителей в нем более комфортным. Стоимость аренды помещения в небольших городах составляет 22 тысячи рублей. В крупных мегаполисах цифра увеличивается в 1,5 раза.

Удобства

Для создания соответствующей атмосферы комфорта и уюта предпринимателю потребуется небольшой плоский телевизор, колонки и музыкальный центр, автомат для подачи кофе, диван или несколько кресел с журнальным столиком. Нейл-бар может предлагать простые блюда. Маникюр и моделирование ногтей занимают определенное время. Поэтому барная стойка должна быть удобной и функциональной. Для того чтобы клиенты имели доступ к материалам для маникюра, рекомендуется приобрести стеклянные витрины с хорошей подсветкой.

Оборудование

Пока мастера занимаются руками заказчиков, те могут выпить чашку чая, кофе или фруктового сока. Поэтому нейл/бьюти-бар делают двух- или трехместным. У стойки есть две столешницы, расположенные на разных уровнях. Вверху находятся лампы для сушки, лаки и другие косметические средства. Рядом должно оставаться место для журналов или чашки с чаем.

На нижней столешнице лежат инструменты мастера. Покрытие сделано из материалов, устойчивых к любым химическим воздействиям. Двухместный салон занимает всего 6 м². Установки могут быть как переносными, так и стационарными. Не рекомендуется встраивать оборудование в барную стойку.

Предпринимателю доступна как импортная, так и отечественная мебель. Нейл-бар маникюрный можно сделать на заказ. За оборудование придется заплатить 250 000 рублей. Стоит отметить, что открытие полноценного маникюрного салона обойдется в 2-3 раза дороже. Как показывает статистика, спрос на услуги нейл-баров есть во всех крупных торговых центрах, а вот предложение нередко отсутствует.

Персонал

Мастера маникюра не работают в качестве барменов. Они выполняют свои прямые обязанности, а напитки подает заведующий администратор. Предприниматель может столкнуться с трудностями при поиске квалифицированных мастеров. Чтобы салон приносил прибыль и соответствовал ключевой концепции проекта, нужно принять на работу четырех человек. Также необходимо найти двух администраторов и уборщицу.

При планировании посменного графика следует учитывать, что в каждую смену должны работать хотя бы три мастера. Квалифицированный и вежливый персонал является залогом успеха заведения и высокой прибыли. Техническим работникам можно предложить фиксированный оклад (12-18 тысяч рублей). Мастера маникюра получают 20 процентов от суточной выручки. Владелец салона приобретает расходные материалы и ведет бухгалтерию.

Подбор рекламной стратегии

Торговые центры сами генерируют поток клиентов. Не стоит тратить много средств на широкомасштабную рекламу заведения. Задача предпринимателя - удовлетворить потребности заглянувших в салон заказчиков и сделать так, чтобы визиты в студию стали обязательным условием в программе по посещению торгового центра. Можно ограничиться раздачей листовок и купонов на территории, находящейся рядом с ТЦ. Карта на скидку станет приятным сюрпризом для постоянных клиентов.

Доходы и расходы

Для открытия собственного дела предпринимателю потребуется не менее 20 тысяч долларов. Нельзя забывать о том, что цены на услуги должны быть ниже, чем в обычных салонах красоты. Пользователь должен понимать, какую сумму могут отдать за маникюр представительницы среднего класса в его регионе. Подобный бизнес окупается в течение 0,5-1 года. Сроки зависят от наличия насыщенного клиентского потока и профессионализма работников студии.

Поэтому нужно стараться уделить вопросу подбора персонала особое внимание. Необходимо протестировать работу каждого сотрудника. Мастера должны владеть профессиональными навыками на высоком уровне, уметь готовить вкусный кофе и быть отличными собеседниками.

Многие эксперты считают, что нейл-бар может перетянуть клиентуру из обычных маникюрных салонов. Если в городе нет подобных заведений, то пользователю следует задуматься над открытием собственного дела.

Самым ценным ресурсом, которым мы обладаем, по праву, считается время. Оно никогда не потеряет свое актуальности и может послужить неплохой основой для вполне успешного бизнеса, предлагающего услуги по его сохранению.

Одной из вариаций подобного рода идеи являются стойки экспресс маникюра. Впервые эти «мини-филиалы» салонов красоты появились на улицах городов – лидеров мировой Fashion-индустрии – Нью-Йорка и Лондона.

Собственный Nail-бар: с чего начинать?

Для молодого предпринимателя, решившего испытать себя в чем-то новом, идея Nail-бара будет весьма интересна. Однако, как ни странно, хотя точек оказания услуги меньше не становится, многие уходят из этого бизнеса, не продержавшись и полгода. В чем же проблема? Нехватка практического опыта работы в салоне красоты или некорректно составленный бизнес-план? Попробуем разобраться.

Во-первых, необходимо понимать, в чем заключается особенность салонов экспресс маникюра, и какими преимуществами они обладают перед студиями красоты. В современном обществе, где красивый внешний вид давно уже перешел из категории роскоши в разряд необходимости, сложилось стойкое убеждение, что на уход за собой и косметические процедуры обязательно должно уходить много времени. Nail-бары призваны сломать эти стереотипы и доказать всем, что красивый маникюр не требует ни предварительной записи, ни длительного ожидания. И почему бы не заняться им во время любимого занятия большинства девушек – шопинга? Именно это сочетание простоты получения и качества исполнения и должен отразить ваш бизнес-план в своем резюме.

Далее стоит определиться, какие цели вы преследуете. Будет ли этот салон простым источником дополнительного заработка, или у вас имеются фееричные планы по превращению одной небольшой стойки в целую сеть салонов по стране? От ответа на этот вопрос напрямую будет зависеть юридическая форма будущего предприятия. Для единичной точки лучшим вариантом станет ИП, в то время как для сети салонов куда лучше подойдет ООО.

Анализируем рынок

Следующий шаг на пути к созданию собственного салона экспресс маникюра и пункт, который обязательно надо включить в бизнес-план – анализ рынка, целевой аудитории и конкурентов. Рассмотрите все возможные варианты аренды помещения. В первую очередь стоит рассматривать именно торговые и торгово-развлекательные центры, ведь посещающие их люди не только готовы тратить деньги, но и хотят отдохнуть. Отбросьте все позиции с низкой проходимостью, а по оставшимся постарайтесь связаться с арендодателями. Уточните доступные для аренды места. Не стоит останавливать выбор на закоулках, но и в самом центре размещаться нет нужды. Идеальным вариантом станет «островок» площадью около 12 м 2 в месте с высокой проходимостью и, как вариант, недалеко от детского уголка. Молодые мамы куда охотнее посвятят себе время, если их дети в это время будут находиться под присмотром, а не крутиться под ногами.

Кроме того сразу стоит уточнить, берет ли арендодатель решение всех вопросов с документами на себя, или улаживать все вопросы вам предстоит самостоятельно. Еще один немаловажный пункт, который обязательно должен быть включен в бизнес-план - наличие конкурентов.

Закупаем оборудование

Хороший бизнес-план обязан содержать в своем составе технологический и операционный план. На этом этапе необходимо озаботиться подбором требуемого оборудования (зависит от спектра планируемых к реализации услуг), мебели и косметической продукции. Тщательно продумайте весь процесс оказания услуги. От этого будет зависеть, достаточно ли вам будет обычной стойки для экспресс маникюра на три посадочных места или в бизнес-план придется закладывать дополнительную статью расходов на покупку диванов для ожидания, специализированных приборов, если вы также решите продавать напитки и закуски (со всеми вытекающими из этого оформлениями разрешений и т. д).

Приобретение и монтаж стойки и оборудования стоит весьма недешево. Поэтому, дабы избежать форс-мажорных ситуаций, заранее обсудите с арендодателем их внешний вид. Обязательно включите затраты на его разработку в свой бизнес-план. Не редки ситуации, когда из-за того, что стойки для экспресс маникюра по дизайну не вписывались в общую концепцию торгового центра, их владельцев просили внести изменения, которые влекли за собой дополнительные затраты.

Оборудование лучше закупать у одного производителя. Выполненное в гармоничном едином стиле оно произведет куда большее впечатление на посетителей, нежели нагромождение разноплановых агрегатов, создающих эффект «с миру по нитке». Причем можно как купить уже готовый комплект, так и заказать разрабатываемое специально под вас решение. Цена будет разниться весьма незначительно.

А вот приобретаемой продукции стоит уделить особое внимание. При закупке материалов для работы необходимо тщательно проверять наличие и порядок всей сопроводительной документации. Много времени это не отнимет, зато станет надежной защитой от серьезных проблем, с которыми можно столкнуться во время очередной внеплановой проверки. Выбирать малоизвестные марки по более низкой цене или приобретать продукцию известных брендов – полностью ваш выбор. Однако не стоит забывать, что помимо основных материалов потребуется уйма второстепенных, например, форма для персонала, салфетки, полотенца и т. д. Эта часть расходов также будет перетягивать на себя довольно ощутимую часть вашей выручки.

Подбираем персонал

Количество и уровень мастерства сотрудников будущего салона определяется на этапе, когда бизнес-план находится еще в разработке. Это так называемый план персонала. Не старайтесь сэкономить, именно от того насколько качественное обслуживание получил клиент, будет зависеть, придет ли он в следующий раз или нет. В среднем оплата труда работника составляет 30% от стоимости заказа. Для специалистов широкого профиля будет разумным несколько увеличить эту планку. Если начальный уровень мастеров недостаточно высок, постарайтесь помочь им набраться опыта, отправив на обучение или предложив свою помощь на практике. Перед приемом на работу проверяйте наличие и подлинность всех разрешительных документов, в первую очередь санитарной книжки.

Обретаем известность

Затраты на рекламу обязательно должны быть включены в бизнес-план. Уделите особое внимание рекламе в интернете (соц. сетях, блогах и т. д) и «сарафанному радио». Следите за тем, чтобы у ваших мастеров всегда были в наличии визитки. Разработайте собственное название, логотип и корпоративный стиль.

Подводя итоги

Составив бизнес-план с учетом всех рассмотренных выше пунктов, вы имеете неплохие шансы получить «добро» на свое начинание. Средняя окупаемость салона экспресс маникюра составляет от 1,5 месяцев до полугода. А дальше только от вас будет зависеть, сможет ли маленький «островок» разрастись до целой «империи»

* В расчетах используются средние данные по России

Стартовые вложения:

Выручка:

Чистая прибыль:

Срок окупаемости:

Число желающих открыть маникюрный бизнес ежегодно растет. Как открыть свой маникюрный салон, который сможет выдержать конкуренцию и в который будут ходить люди? Разбираем все составляющие успеха.

В настоящее время на российском рынке индустрии красоты наблюдается активное развитие маникюрного сервиса. В структуре спроса на услуги салонов красоты маникюрные услуги занимают почти 40%. В последние годы на рынке индустрии красоты отмечается возникновение множества узкоспециализированных салонов, акцентирующих свою деятельность именно на предоставлении маникюрных услуг. Концепция небольшого маникюрного салона стала популярна в условиях дефицита помещений для аренды и из-за того, что женщинам процедура нужна срочно. Таких салонов по городу становится все больше и больше, а конкуренция увеличивается. Как доказать, что вы лучше, а ваши цены – оправданы качеством?

Шаг 1. Анализируем рынок маникюрных услуг

По прогнозам специалистов, российский рынок маникюрных услуг продолжит динамично развиваться. Этому будут способствовать рост доходов населения, слабая насыщенность рынка в локальных районах, тенденции моды, развитие мировой индустрии красоты.

Рынку маникюрного сервиса присущ высокий уровень конкуренции. Маникюрные салоны представлены в разных форматах и территории: в каждом торговом центре, в центре города, спальных районах и даже у частных мастеров на дому.

Несмотря на высокий уровень конкуренции, который наблюдается на рынке, ниша специализированных маникюрных салонов заполнена не до конца. Поэтому для новичка в этом бизнесе еще найдется место.

Важно отметить, что стабильный спрос на маникюрные услуги сохраняется даже в условиях экономического кризиса. Согласно данным ВЦИОМ, в 2015 году только 1% женского населения заявил, что из-за повышения цен был вынужден отказаться от бьюти-процедур, в число которых входит и маникюр.

Таким образом, преимуществами бизнеса в сфере ногтевого сервиса являются:

актуальность бизнеса. Культура делать маникюр в специализированных салонах пришла в Россию относительно недавно, а мода на профессиональный маникюр все прочнее закрепляется среди женского населения страны;

отсутствие сезонности бизнеса , круглогодичный спрос;

не требует больших вложений . Существуют несколько форматов маникюрных студий (от экономичных нэйл-баров до масштабных салонов), рассчитанных на любой бюджет;

не требует серьезных знаний в области бизнеса и финансов , поэтому является подходящим вариантом стартапа для начинающих предпринимателей;

возможность расширения спектра услуг ;

базовый уровень рентабельности 20-25% .

Недостатки ногтевого бизнеса:

высокий уровень конкуренции. Несмотря на потенциально высокую емкость, конкуренция на рынке достаточно высока. Чтобы привлечь клиентов, требуется постоянно внедрять новые технологии в области ногтевого сервиса, использовать маркетинговые инструменты и формировать свою клиентскую базу;

постоянный контроль уровня сервиса. Чтобы удержать клиента, требуется постоянно поддерживать высокий уровень сервиса. Для маникюрных салонов не столько важен разовый визит клиента, сколько долгосрочные отношения с ним;

высокие требования к профессионализму. С каждым годом эти требования к мастеру маникюра ужесточаются: меняются профессиональные стандарты, внедряются новые технологии, появляются новые тенденции. Зачастую профессионализм мастера определяет лояльность клиента.

сложности, связанные с расходным материалом. С ростом популярности маникюрных салонов развивается рынок маникюрных принадлежностей. В связи с этим появляется огромное количество малоизвестных и не всегда качественных поставщиков. Поэтому необходимо ориентироваться в марках профессиональных товаров, чтобы закупать качественные расходники.

Шаг 2. Проходим обучающие курсы маникюра

Чтобы начать ногтевой бизнес, необходимо пройти обучение. На специальных курсах вас научат правильно пользоваться всеми необходимыми инструментами, тщательно следить за гигиеной, аккуратно и быстро выполнять всю работу. Есть много школ и курсов, оказывающих услуги профессионального обучения. Их стоимость составляет 15-30 тыс. руб. Если хотите сэкономить деньги, можно освоить навыки самостоятельно. Однако имейте в виду, что для многих клиентов очень важно наличие сертификата об окончании обучения, поэтому советуем обзавестись такой «корочкой».

Шаг 3. Формируем перечень услуг и прайс-лист

Ногтевой сервис относится к бизнесу салонов красоты, предоставляя узкоспециализированный перечень услуг. В маникюрном салоне оказываются услуги по уходу за ногтями рук и ног.

На сегодняшний день рынок предлагает огромное количество процедур по обработке, реставрации и наращиванию ногтей. Стандартный набор услуг маникюрного салона включает:

услуги по уходу за ногтями и кожей рук: различные виды маникюров, скрабы и маски для рук, парафинотерапия, обертывание, увлажнение, массаж и т.д.;

моделирование и укрепление ногтей гелем, акрилом и т.д.;

дизайн ногтей: покрытие лаком, гель-лаком с применением различных техник;

В качестве дополнительных услуг ногтевого сервиса могут выступать SPA уход, арома пиллинг, арома массаж, лечебное покрытие и другие услуги. Для начального этапа рекомендуется сосредоточиться на основных и самых востребованных услугах. Это позволит сэкономить на приобретении расходных материалов. По статистике, наиболее востребованным видом услуг является маникюр – его доля в общей структуре оказываемых в салоне услуг составляет 30%. Наращивание ногтей также занимает 30%. На третьем месте педикюр – 15%, наращивание ресниц, которое зачастую предлагается клиентам в качестве дополнительной услуги, занимает 13%. Остальные 12% в равных пропорциях делят между собой услуги для рук, коррекция ногтя, услуги для ног, массаж для рук, биоэпиляция и солярий.

Конкретный перечень услуг ногтевого сервиса зависит от наличия оборудования, фирм-поставщиков расходных материалов, уровня профессионализма мастеров, фантазии владельца бизнеса.

Готовые идеи для вашего бизнеса

При развитии бизнеса можно расширить вид предоставляемых услуг, добавив наращивание ресниц, перманентную покраску бровей, солярий, косметологические услуги.

Базовый набор услуг для маникюрного салона:

маникюр без покрытия – 400 руб.

аппаратный маникюр – 700 руб.

покрытие лаком – 100 руб.

покрытие гель-лаком – 500 руб.

снятие гель-лака – 200 руб.

дизайн (френч, рисунок, блестки, стразы) - 150 руб.

гелевое наращивание ногтей – 1300 руб.

коррекция ногтей – 650 руб.

парафинотерапия рук – 250 руб.

массаж рук – 200 руб.

педикюр – 1000 руб.

парафинотерапия ног – 400 руб.

Для установления точной стоимости каждого вида услуг следует провести анализ конкурентов. На первом этапе работы рекомендуется поставить цены немного ниже, чем у конкурентов.

Шаг 4. Определяем формат бизнеса и ищем подходящее место

Самые распространенные форматы бизнеса на ногтевом сервисе:

нэйл-бары представляют собой открытую стойку, расположенную в торговых центрах и оказывающую услуги по экспресс-маникюру. Преимущества такого формата в его экономичности и местоположении в точке с высоким трафиком потенциальных клиентов. Недостатки: сложность в организации рабочего процесса, психология человека – некоторые не желают проводить бьюти-процедуры на виду у всех, отсутствие возможности расширить спектр услуг, репутация бюджетного заведения, что может оттолкнуть часть клиентуры;

маникюр на дому – домашняя студия, в которой работает мастер. Обычно это мастер с опытом и наработанной клиентской базой, который в целях экономии обустраивает свой рабочий кабинет на дому. К плюсам относится возможность записаться на удобное время, более низкая цена услуг, поскольку мастер экономит на аренде коммерческого помещения. К минусам относятся отсутствие ответственности мастера, поскольку зачастую свою деятельность, проводимую на дому, они не регистрируют, а также репутация – не каждый клиент доверится мастеру на дому.

маникюрный кабинет – это небольшое, изолированное пространство с одним или двумя мастерами. Преимущества – стандартный, бюджетный формат, включающий в себя стандартный набор маникюрных услуг. Минусы – небольшое пространство, сложность в расширении спектра услуг. Готовый бизнес-план маникюрного кабинета можно посмотреть .

студия маникюра – специализированный салон красоты, который оказывает весь спектр маникюрных и педикюрных услуг. Обычно здесь работают специалисты более широкого профиля, предусмотрен более широкий спектр услуг. Плюсы – более дорогой ценовой сегмент, конкурентное преимущество в виде более квалифицированных сотрудников. Минусы – требует больших затрат, существует риск незаполнения студии.

маникюрный салон находится в составе полноценного салона красоты . Достоинства заключаются в том, что все бьюти-услуги оказываются в одном заведении. Главный недостаток – недоверие тех клиентов, которые предпочитают обращаться в узкоспециализированные заведения.

Выбирая из разнообразных форматов бизнеса, лучше всего остановиться на маникюрном кабинете. Этот формат занимает средний ценовой сегмент и охватывает значительную часть потенциальных клиентов. В соответствии с форматом заведения определяется расположение и необходимая площадь заведения. Как и для большинства видов бизнеса, рекомендуется расположить маникюрный кабинет в месте с высокой проходимостью. Это может быть центр города, остановки и перекрестки в спальном районе, коммерческая площадь в торговом центре.

Предположим, что вы планируете открыть маникюрный кабинет в спальном районе – на первом этаже многоквартирного дома на первой линии домов.

Требования к помещениям маникюрных кабинетов:

подводка холодной и горячей воды;

одно рабочее место не менее 4,5 м2;

наличие подсобного помещения;

раздельные комнаты для маникюрных и педикюрных процедур;

хорошая вентиляция помещения;

наличие помещения для очистки и стерилизации инструментов.

Ознакомиться с данными требованиями можно в Постановлении Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 мая 2010 г. N 59 г. Москва «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631–10»

Для организации трех рабочих мест маникюра и одного педикюрного кресла потребуется около 30 м2, учитывая рабочую зону, технические помещения и вестибюль для ожидания. Стоимость аренды – 25000 рублей/месяц. На кабинет педикюра отводится 9 м2 – на этой площади можно установить два кресла для педикюра, но в целях экономии инвестиций на начальном этапе будет функционировать одно педикюрное место. Основной зал занимает 17 м2, где размещается три маникюрных рабочих места и рессепшн с комфортной зоной ожидания. На санузел выделено 2м2, а на техническое помещение 2 м2. Косметический ремонт обойдется примерно в 30000 рублей.

Шаг 5. Регистрируем бизнес

Начальным этапом открытия маникюрного кабинета является регистрация бизнеса в государственных органах и получение разрешительной документации. Для ведения коммерческой деятельности нужно зарегистрировать ИП с упрощенной системой налогообложения ЕНВД. Маникюрный кабинет относится к категории «Бытовые услуги», основным показателем при расчете налога выступает количество работников, занятых в бизнесе. Корректирующий показатель устанавливается отдельно для каждого региона. К примеру, для г. Ростова-на-Дону на 2018 год значение коэффициента равно 1,0.

Виды деятельности согласно ОКВЭД-2:

96.02 - Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты.

Для открытия маникюрного кабинета необходимо наличие документации:

свидетельство регистрации ИП;

выписка из ЕГРИП;

разрешение на ведение деятельности от пожарной службы;

разрешение санитарно-эпидемиологической службы;

договор на дезинфекцию, утилизацию люминесцентных ламп, вывоз мусора;

трудовые договора с сотрудниками;

санитарные книжки мастеров.

Рекомендуется ознакомиться с СанПиН 2.1.2.2631-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги».

Шаг 6. Закупаем оборудование

При закупке оборудования и расходных материалов следует уделить особое внимание качеству продукции. Приобретайте оборудование и расходники в проверенных местах, с наличием сертификата. Лучше не экономить на этой статье затрат. В таблице приведен примерный перечень необходимого оборудования.

Перечень оборудования и материалов для маникюрного кабинета

	Оборудование	Расходный материал
Кресла для мастера и клиента	УФ-лампа для наращивания и сушки гель-лака	Цветовая палитра лаков для ногтей
Маникюрный стол не ниже 70 см	Маникюрные наборы	Средства для снятия лака/шеллака, размягчения кутикулы и прочая косметическая химия
Шкаф, полка для хранения материалов и инструментов	Стерилизаторы	Крема/средства для процедур оздоровления
Рессепшн для администратора		Салфетки, полотенца, перчатки и пр
Диван для зоны ожидания	Ванночки, подставки и подушечки
Вешалки для одежды	Парафинотопка
Сейф для хранения денег и документации	Кисти для художественной росписи ногтей
Телевизор для зала	Лампа настольная
Кресло для педикюра	Маникюрная вытяжка
Кулер с водой
Система сигнализации
Примерная стоимость: 130000 рублей	Примерная стоимость: 50000 рублей	Примерная стоимость: 30000 рублей

В первый месяц затраты на расходный материал составят около 30000 рублей, поскольку необходимо сформировать полный ассортимент. В последующие месяцы планируется докупать расходники на сумму 10000 рублей.

Шаг 8. Планируем продвижение

Целевая аудитория маникюрного салона – 95% клиентов женщин, 5% мужчин. Это работающие люди, следящие за своей внешностью и пользующиеся услугами салона от 1 до 2 раз в месяц в зависимости от предпочтений и уровня дохода. Отдельная группа потенциальных клиентов – неработающее население города, в число которых входят молодые девушки, мамы в декрете, домохозяйки.

Составить более детальный портрет клиента позволят реальные данные, собранные за 6-8 месяцев постоянной работы салона. Представления о своих клиентах позволят определить возможность введения той или иной услуги, сформировать маркетинговую политику и т.д. Ведя статистику и анализируя клиентскую базу, можно выявить группы постоянных, разовых и «потерянных» клиентов, а также оценить эффективность работы каждого мастера.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Чтобы эффективно воздействовать на целевую аудиторию, необходимо разработать название, логотип компании и фирменный стиль. Формирование единой концепции значительно ускоряет продвижение бренда на рынке.

К каналам продвижения маникюрного салона относятся:

раздача флаеров и листовок;

размещение визиток в местах скопления целевой аудитории;

создание персонального сайта, а также профилей в социальных сетях;

проведение различных акций и разработка программ лояльности;

участие в различных конкурсах и соревнованиях;

использование клиентоориентированных техник: поздравление с праздниками, предоставление бонусов постоянным клиентам.

Отдельно хочется рассмотреть продвижение через Инстаграм. Благодаря этой соцсети можно привлечь целевую аудиторию с минимальными затратами. Начните продвижение с наполнения аккаунта 9-12 фотографиями с примерами ваших работ, укажите стоимость услуг, адрес, свободные часы для записи.

Как продвигать услуги маникюра в Инстаграме:

Хештеги . Раскрутить маникюрный салон можно при помощи грамотного использования хештегов. Проставляйте в ваших публикациях популярные метки, указывайте в геолокации ваш город.

Контент . В хорошем аккаунте маникюрного салона должно быть интересно. А значит, помимо бездушных фотографий ногтевого дизайна должно присутствовать что-то еще. Рассказывайте о применяемых материалах и техниках, размещайте полезные лайфхаки и новости, показывайте активную жизнь своего салона, устраивайте конкурсы. Например, предложите скидку на услугу за пост с указанием вашего салона.

Как еще можно привлечь к себе внимание? Можно провести торжественную церемонию открытия салона: украсить фасад, пригласить гостей, устроить розыгрыш, организовать мастер-класс. Фотографии и отчет о событии разместить в социальных сетях или заказать рекламу в СМИ, которые осветят это мероприятие. Расходы на такой вид рекламы составят минимум 15000-20000 рублей.

Особые рекламные техники следует предусмотреть для постоянных клиентов. Для них можно предоставлять специальные акции или мероприятия. Большинство каналов продвижения маникюрного салона не требует значительных затрат, а некоторые из них бесплатны. На рекламу придется потратить не менее 20 000 рублей.

Значительную роль в продвижении маникюрного салона играет профессионализм мастеров, хорошая репутация салона, вежливость персонала и качество сервиса. Данные параметры оказывают сильное влияние на объем продаж.

Шаг 9. Ищем сотрудников для маникюрного салона

Это очень важный этап при открытии маникюрного кабинета, поскольку от качества оказываемых услуг зависит клиентская база.

Критерии отбора сотрудников маникюрного салона:

мастер должен иметь образование по специальности;

желательно наличие дипломов и медалей с различных конкурсов и мастер-классов, подтверждающих высокую квалификацию;

мастера маникюра должны иметь санитарные книжки и проходить проверку каждые полгода;

мастер должен быть вежливым и иметь опрятный внешний вид.

Кроме того, стоит предъявлять особые требования к администратору: вежливость, грамотность, понимание специфики работы мастеров, организаторские способности.

В обязанности мастеров маникюра и педикюра входит оказание соответствующих услуг клиентам маникюрного кабинета, уход за инструментами и оборудованием. К обязанностям администратора относятся: контроль за записью клиентов к каждому мастеру, ведение социальных групп, ведение клиентской базы, организация рабочего процесса, общение с клиентами по телефону, в социальных сетях и личное общение.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Руководитель маникюрного кабинета осуществляет полное управление бизнесом: разработка маркетинговой стратегии, поиск и найм сотрудников, приобретение расходных материалов, контроль за распределением денежных средств, контроль выручки, выплата заработной платы и принятие решение о выплате премиальных, своевременная уплата налогов и взносов, повышение квалификации сотрудников, решение текущих задач. На первоначальном этапе предполагается, что владелец бизнеса будет также оказывать услуги маникюра.

Фонд заработной платы составляет 150 тыс. руб. Обращаем внимание, что нужно составить график работы персонала. Поскольку салон будет работать ежедневно, требуется организовать посменный график работы для всего персонала заведения.

Шаг 10. Считаем расходы маникюрного кабинета

Чтобы получить точный ответ о расходах маникюрного кабинета, рекомендуется разработать бизнес-план, который будет учитывать все затраты в пересчете на актуальные цены для конкретного региона. Если называть приблизительную сумму, то на открытие салона потребуется 290 тыс. руб.

Первоначальные вложения для открытия маникюрного салона

Помимо первоначальных расходов, проект имеет ежемесячные расходы, которые также следует планировать. Ежемесячные затраты делятся на переменные и постоянные расходы. Переменные расходы состоят из затрат на материалы, которые используются при оказании маникюрных или педикюрных услуг. В среднем, на себестоимость материалов, затраченных на одну процедуру, составляет около 8-10% от стоимости услуги для клиента. Исходя из суммы среднего чека, рассчитываем себестоимость одной процедуры: 1000*0,1=100 (руб.).

Постоянные расходы состоят из арендной платы, коммунальных платежей, фонда заработной платы, расходов на рекламу, налогов и амортизационных отчислений. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 3 года.

Постоянные затраты маникюрного салона

Шаг 11. Считаем доходы маникюрного кабинета

Теперь рассчитаем, сколько можно заработать на маникюрном бизнесе.

В течение рабочего дня один мастер может обслужить в среднем 4-5 клиентов. Средний чек на одного клиента составляет 1000 рублей. Выручка на одного мастера составит примерно 5000 рублей.

Планируется открытие салона с тремя рабочими местами для маникюра и одним креслом для педикюра. Таким образом, дневная выручка салона составит 15000 рублей, а месячная – 450000 рублей. Чистая прибыль при выходе на плановый объем продаж составляет около 100000 рублей.

Шаг 12. Планируем риски

Прежде чем раскручивать маникюрный бизнес, нужно изучить все подводные камни, которые могут помешать вам.

Сложности, с которыми может столкнуться владелец ногтевого сервиса:

высокий уровень конкуренции на рынке . Снизить рисковый эффект позволит продуманная маркетинговая стратегия и формирование своей клиентской базы;

падение платежеспособного спроса . Нивелировать этот риск можно путем снижения цен и проведением различных скидочных акций;

потеря местоположения из-за расторжения договора аренды . Нередки случаи, когда собственники помещения, видя успешное развитие бизнеса, расторгают договор аренды и открывают компанию с аналогичным видом услуг. Снизить этот риск возможно при заключении договора долгосрочной аренды и грамотном выборе арендодателей.

проблемы с персоналом . Во-первых, это недобросовестность сотрудников, которые устраиваются в салон, чтобы наработать свою клиентскую базу и продолжить работу на дому. Во избежание подобных ситуаций, необходимо ввести корпоративную культуру, нацеленную на долгосрочную работу с персоналом; поддерживать стабильный уровень заработной платы и мотивацию сотрудников; сформировать дружескую атмосферу внутри коллектива. Во-вторых, это недостаточный уровень квалификации сотрудников, из-за чего может пострадать репутация всего салона. Снизить этот риск проще всего на этапе подбора персонала, принимая на работу сотрудников, отвечающих всем требованиям;

потеря клиентской базы в случае увольнения мастера . Снизить этот риск возможно, если стимулировать работников к долгосрочному сотрудничеству путем системы премиальных и психологической мотивации; если предусмотреть различные программы лояльности, которые ориентируют клиентов на посещение именно этого салона;